FOCUS-INSCRIPTION EN LIGNE
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Langue, communication et médiasPublic cible
Personnel encadrant
Langue
Participants
15
Durée
13 h
Description
Fortbildungsbeschreibung
Was kennzeichnet eine faire Streitkultur in der Betreuungstruktur? Wie wird das im Team und mit den Eltern und Trägern umgesetzt? Wie kann gegenseitiges Feedback, Vertreten unterschiedlicher Standpunkte, Kritik, Beschwerden, wertschätzender und empathischer Umgang selbstverständlicher Teil einer gelebten Streitkultur in Crèche und Maison Relais werden?
Inhalte:
- Definition streiten? Was verstehen wir unter einer konstruktiven / fairen Streitkultur?
- Kenntnisse von Methoden / Modellen
- Wirksame Kommunikationskultur im Team als Prävention
- Umgang mit angreifenden Gesprächspartnern / außergewöhnlichen Situationen
- Beschwerdemanagement (Paulusmethode als Instrument)
- Methoden zum inhaltlichen Streiten /Austausch
Ziele und zu erwerbende Kompetenzen
Im Seminar setzen Sie sich mit den notwendigen Bedingungen einer positiven Streitkultur auseinander. Sie lernen praxiserprobte Methoden und Werkzeuge kennen und erarbeiten konkrete Strategien und Dokumentationsmöglichkeiten für den Transfer in Ihre Crèche / Maison Relais.
JENKEL Ute
freiberufliche Dozentin, Leiterin der pädagogischen Akademie Ute Jenkel
Formateur(s)
JENKEL Ute
dates disponibles
Session 1 (Référence : FOC_002078)*
Avenue Gaston Diderich52b
1420
LUXEMBOURG
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Du 13/05/2025
de 09:00 à 12:30
Au 13/05/2025
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Du 13/05/2025
de 13:30 à 16:30
Au 13/05/2025
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Du 14/05/2025
de 09:00 à 12:30
Au 14/05/2025
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Du 14/05/2025
de 13:30 à 16:30
Au 14/05/2025
8 place(s) disponible(s)
* Repas non compris
tarif
Externe : 0€
Les formations dispensées par nos soins sont payantes 40€/1h pour toute personne qui ne s’inscrive pas avec un nr. ID de type Service d’Education et d’Accueil ou Service d’Aide à l’Enfance attribué dans le cadre du dispositif du SNJ